隐私常见问题排查
先查看开发者文档，了解背景知识：开发者文档:集成云端隐私
- 插件框架SDK根据本地记录以及云端记录，决定是否需要弹出云端隐私弹窗。
- 本地记录存储在手机上，云端记录存储的服务器上。有本地记录的情况下，不会去获取云端记录。
- 只要有其中一个记录，则不会弹出云端隐私弹窗。在没有本地记录与云端记录的情况下，需要弹出云端隐私弹窗。
- 在需要弹出云端隐私弹窗的情况下，SDK会通过网络请求，获取对应云端隐私链接，弹出云端隐私弹窗，并展示云端隐私的链接。
- 如果网络请求没有获取到符合要求的数据，则不会弹出云端隐私弹窗。
- 弹出过隐私弹窗，如果需要再次弹出，需要再此手机上删除设备。如果不删除设备切之前同意过（无论是否在其他设备上是否重新绑定）,都无法弹出
- 保存本地记录：用户点击云端隐私弹窗的同意按钮；没有本地记录，但是有云端记录的情况下，会保存本地记录。
- 清除本地记录：卸载App、解绑设备或清除所有数据（该项仅Android适用）
- 保存云端记录：用户点击云端隐私弹窗的同意按钮
- 清除云端记录：解绑设备
插件使用云端隐私之后，需要去掉插件代码中原有本地隐私相关的逻辑。其中包括
- alertLegalInformationAuthorization
- openPrivacyLicense
- previewLegalInformationAuthorization
- privacyAndProtocolReview
- batchGetDeviceDatas([{ did: Device.deviceID, props: ["prop.s_auth_config"] }])
- CommonSetting中本地隐私的配置项
- 共享设备也支持弹出云端隐私弹窗
- 共享设备也是根据本地记录以及云端记录决定是否云端隐私弹窗，没有特殊逻辑
- 共享设备和主设备（暂且这么称呼）共用同一份云端记录。也就是说，某一方点击云端隐私弹窗的同意按钮之后，就会保存云端记录，另一方也能够读取到。另外，如果读取到了云端记录，在没有本地记录的情况下会保存本地记录，下次进入插件则读取本地记录即可，不用读取云端记录。
- 在设备有本地记录，且平台上有配置云端隐私变更版本的前提下，如果本地记录的版本小于云端变更版本，则会弹云端隐私更新弹窗。
- 云端隐私更新弹窗与普通云端隐私弹窗的区别在于，云端隐私更新弹窗会显示变更内容。
先检查在iot开发者平台上，指定插件版本，是否已经正确配置云端隐私。如果已经配置，其状态是否为上线。非上线状态的云端隐私，只有白名单用户可以获取到。
在已经正确配置云端隐私的情况下，为了避免本地记录或云端记录的干扰，可以通过解绑设备的方式，清除该手机上的本地记录以及云端记录。（注意，这种方式并不能清除其它手机上，该设备的本地记录）在清除记录之后，再次进入插件，查看是否有云端隐私弹窗。
如果清除本地与云端记录之后，依然无法弹出云端隐私弹窗，则通过抓包方式排查。
服务端链接：https://api.io.mi.com/app/v2/plugin/get_protocol
抓包教程：Android端抓包 iOS端抓包
SDK会向get_protocol接口发起4个网络请求，对应type_int含义为：1. 隐私政策 2.用户协议 3. 用户体验计划 4.儿童保护规则
注意:
- 线上release包不支持抓包，需要使用开发包，即调试环境
- 抓包之前打开明文传输的开关
- 可以通过Charles的Sequence -> Filter进行过滤，例如：
例如：
查看iot平台上，是否正确配置用户协议链接
参照问题1中第4步，此时type_int为2
- 抓包查看plugin/get_protocol接口返回情况 抓包查看获取云端隐私链接的接口的返回情况
- 如果对应type_int的url为空，需要找后台排查
- 如果对应的url不为空，确认下是否Android、IOS都存在问题
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从7.3（SDK 10066）版本开始，Android端支持在开发者模式下，将云端隐私状态显示出来，方便定位问题。
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前置条件是打开“开发模式”以及“进入插件是否Toast云端隐私信息”的开关（路径为 我的-开发者选项-开发者模式， 具体如下图所示）。
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开发者在打开这两个开关以后，进入插件，会出现如下弹窗。将弹窗内容录屏或者截屏后，附在工单中。
提示该问题是因为没有拿到隐私链接，出现该问题需要以下步骤排查
- 先检查插件隐私是属于本地隐私还是云端隐私
- 本地隐私需要自查本地隐私文件是否存在
- 云端隐私需要参考第2条关于《2.云端隐私弹窗常见问题》步骤进行排查 云端隐私排查步骤
采用WebView的createPrintDocumentAdapter创建文档打印器，进行pdf导出。
WebView进行分页时无法识别文字或者图片，又无可以设置的参数，因此会出现字体断裂情况。现在没有统一的处理方案应对所有厂商不同类型、内容的隐私协议文件
厂商自行对出现断裂上方或者下方加些空格，慢慢调整文件内容。PDF支持导出是合规性问题，字体出现断裂是体验问题，如果问题影响不严重也可以等后续看看有没有更好的导出方案。 或者开发者有更好的导出方案欢迎提供。
进入手机目录Documents/external目录查看导出的pdf文件，使用其他阅读器是否正常。如果其他阅读器打开正常，那说明是选择默认的阅读器有问题
使用米家7.2以上版本再重新验证是否还有问题